用户运营

职位描述:
- 把控各个培训项目的进程节点,同教师、合作方一起优化课程设置,保证学员上课体验
- 把握学员核心需求,策划并执行学员活动,引导学员参与,跟进活动效果并及时调整策略,保证活动效果最大化,为活动效果负责
- 能够同时负责多个项目学习群的运营及维护,关注学员反馈,及时处理投诉
- 定期配合教师及业务同事,提出项目优化建议,并能定期完成用户调研,进行数据分析,持续优化课程项目或运营效果


职位要求:
- 3年+教育行业用户运营、班主任工作背景
- 有基础的社群运营经验,运营过至少200人以上的社群,善于对外沟通,懂得用户运营的基本规范
- 对数据敏感,擅于分析及优化,对用户分层及数据分析有成熟方法论
- 韧性强

加分项:
- 有心理咨询专业知识积累
- 能使用英语进行书面工作


请发送你的简历 + 以往项目经历/文案作品 + 自荐cover letter至 hr@jiandanxinli.com
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